Специалист call-центра
10 Октября 2025
от 44 000 руб.

Город:
Ногинск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области"
В центр "Мои документы" требуется Специалист контактного центра.
Требования:
- наличие высшего или среднего профессионального образования без предъявления требований к стажу работы
Обязанности:
- прием и распределение телефонных звонков;
- осуществляет консультирование по услугам, функционирующим в МАУ «МФЦ»;
- оказывает содействие в выборе государственной или муниципальной услуги;
- осуществляет поиск и предложение заявителям оптимальных решений, в связи с возникшими у них вопросам;
- информирует о сроках предоставления официального ответа по вопросу оказания государственной или муниципальной услуги;
- информирует заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме;
- проводит обзвон заявителей с целью сообщения или получения информации;
- ведет базу данных полученной информации и готовит аналитическую и статистическую отчетность;
- ведет работу с жалобами и пожеланиями заявителей, осуществляет их передачу соответствующим специалистам
Условия работы:
- стабильная заработная плата, премии, соцпакет;
- оформление по ТК РФ (оплата листов нетрудоспособности, отпусков);
- График работы: график работы 5/2; 2/2.
- Срочный трудовой договор.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Специалист по работе с клиентами( VOXYS )
Химки
от 35 000 до 47 000 руб.
Компания "VOXYS" Основные задачи: Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта Помощь: консультирование и создание...
30 Сентября
Специалист по премиальному обслуживанию
Кашира
от 80 000 руб.
Компания "Тинькофф" Мы помогаем премиальным клиентам находить лучшие решения и наслаждаться нашим сервисом. Получайте новые знания и опыт в...
30 Сентября
Специалист доставки пластиковых карт
Балашиха
от 140 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Мы предлагаем Зарплату от 140 000 рублей и возможность увеличить свой доход График работы 5/2, 3/3, 2/2...
30 Сентября
Специалист по доставке пластиковых карт
Мытищи
от 110 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Мы предлагаем Зарплату от 110 000 рублей и возможность увеличить свой доход Гибкий график работы: 5/2, 2/2,...
30 Сентября
Оператор / специалист службы поддержки клиентов в чате
Москва
от 35 000 до 60 000 руб.
Компания "Миксбс" MiXBS стремится к созданию высококачественного сервиса посредством собственных облачных технологий и современных методов...
Вакансия размещена в отрасли