Менеджер по работе с клиентами

Работа в СРМ Битрикс 24 ( входящие звонки, чаты). Холодные звонки. .Работа с юридическими лицами.
Проведение и контроль сделки от начального этапа до окончания . Разъяснение информации по ассортименту и х-кам материалов ( нерудные материалы).

Холодные звонки, входящие звонки. Работа в Битрикс по ведению клиентской базы. Выявление потребностей, консультации физических и юридических лиц в сфере производства винтовых свай, установки свайно-винтового фундамента. Взаимодействие с отделом проектирования по разработке свайных полей. Взаимодействие с руководителями монтажных бригад по согласованию и решению вопросов, возникших в процессе монтажных работ. Взаимодействие с юридическими (строительные организации) и физическими лицами по проектам, выполнению монтажных работ, поставок. Привлечение и ведение переговоров с юридическими лицами в данной сфере. Работа по мотивации на работу с компанией. Контроль проектов, монтажей, поставок продукции. Контроль оплаты заказов.

Проверка корректности предоставляемых контрагентами документов (счета, накладные, счета-фактуры) . Обработка документов в 1С для согласования и оплаты. Работа в системе ЭДО Диадок. Отслеживание оплаты по счетам. Предоставление закрывающих документов в бухгалтерскую службу. Взаимодействие с отделом бухгалтерии и другими подразделениями компании. Согласование поступивших от контрагентов договоров с юридической службой, руководителем подразделения. Работа с контрагентами по вопросам предоставляемых документов ( договорам, счетам, актам сверки).

Поиск потенциальных клиентов. Работа с существующей базой. Ведение коммерческих переговоров с клиентами. Осуществление приема и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией, согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам Контроль отгрузки продукции клиентам. Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам. Работа в CRM системе. Координированная работа с другими отделами и производством.

Ведение переговоров, осуществление первичного анализа поступающей от клиентов документации, регистрация и пересылка документации в соответствующие подразделения для оценки возможности производства. Согласование вопросов цен, сроков производства и иных, касающихся исполнения заказов. Контроль за отгрузкой и поступлением оплаты от клиентов. Контроль за согласованием договоров: получение от финансовой службы реквизитов для спец счетов, работа с юридическим отделом. Работа с начальниками цехов, диспетчерами, отделом планирования, отделом снабжения, со складом готовой продукции.

Привлечение клиентов в отрасли текстиля (реализация тканей, трикотажных полотен),
выезды к клиентам с коллекциями тканей. Составление тканевых коллекций по запросу клиента. Консультации по качеству, составу, условиям реализации тканей.

Обработка входящих заявок на оборудование. Ведение переговоров с заказчиками до заключения и во время сделки. Проведение и контроль сделки от начального этапа до окончания. Предоставление информации по ассортименту, техническим характеристикам оборудования фирмы. Работа с договорами. Работа в 1С Бухгалтерии.

Работа с клиентами: прием наличных денег от организаций-владельцев счетов, прием и выдача по вкладам, погашение ссуд, прием денежной наличности для осуществления переводов физических лиц без открытия банковского счета, загрузка и выгрузка денежной наличности в кассеты банкоматов.

Исполнение функций старшего кассира офиса,формирование документации для работы в кассе, консультирование клиентов по различным продуктам банка. Работа с договорами и поставщиками оказания услуг.

Осуществление работы кассира в соответствии с требованиями нормативных документов Банка России, обслуживание юридических лиц, осуществление операций с наличной валютой РФ, иностранной валютой, конверсионные операции

Ведение и учет ОС. Инвентаризация организаций. Работа с первичной бухгалтерией. Составление отчетности.