Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
29 Сентября
Специалист по документообороту( Kokoc Group )
Москва
Компания "Kokoc Group" Привет! Уже 20 лет Kokoc Group из года в год кратно растет. Нас уже больше 1000 человек, мы вышли на международные...
29 Сентября
Архивариус / специалист медицинского архива
Москва
Компания "Ильинская больница" Обязанности: Подготовка карт к приему; Раскладка медицинской документации в амбулаторные карты; Прием...
29 Сентября
Специалист по контролю качества обслуживания( У Сервис Санрайз )
Москва
от 65 000 руб.
Компания "У Сервис Санрайз" Обязанности: Проведение качественного опроса клиентов с целью сбора информации (анкетирование, опрос);...
29 Сентября
Офис-менеджер флагманского отделения банка
Москва
Компания "Промсвязьбанк" В первый офис банка с новым форматом обслуживания требуется сотрудник Ключевые задачи: Функции секретаря офиса...
29 Сентября
Руководитель колл-центра/Главный специалист телемаркетологов
Москва
Компания "CENTURY21 (ООО Столичная Недвижимость)" АН Century 21 Столичная Недвижимость приглашает в команду Руководителя Колл-Центра...
Вакансия размещена в отрасли